Klausies!
Klausies ar sirdi.
Atceries, klausīšanās nozīmē ko citu, nekā dzirdēšana.
Dzirdot mēs vienkārši uzkrājam informāciju, kas mums kaut kad var noderēt. Bet klausoties mēs iekļūstam otrā cilvēkā un spējam saprast, ko viņš patiesi saka, ko viņš patiesi jautā. Ja mēs iemācīsimies klausīties, mēs arī zināsim, ko atbildēt.